维护顾客关系是专柜运营中的核心任务之一,以下是一些有效的策略和方法:依赖依靠让客户形成一种依赖品牌的心理习惯,对客户的特殊要求和隐性需求认真对待,并提供合理的答复和解决方案。相辅相成在销售过程中及时解决双方矛盾和利益冲突,确保客户和销售方都满意,让客户感受到销售服务的价值。刚柔并济认真耐心地倾听客户
阅读全文 日期:2025-01-06 15:43:06
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