当顾客要求换件衣服时，可以采取以下几种回复方式：表达歉意并提供解决方案“非常抱歉，可能是在运输或工厂打包过程中弄脏了，您看下能洗掉吗？如果可以的话，这边去给您申请些补偿可以吗？”“对不起，真没想到衣服弄脏了，您看下发回来给您换件新的好吗？这个运费我们给您承担，给您添麻烦了真不好意思，会让仓库多注意。
阅读全文 日期：2025-01-06 18:25:20
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