网上买动车票怎么退
100次浏览 发布时间:2025-01-06 02:00:33
网上购买动车票后,退票流程如下:
未换取纸质车票且距离开车不少于30分钟
可以登录12306官方网站,在订单查询中找到需要退票的车次,点击“退票”按钮,按照提示完成退票操作。
已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟
可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
通过12306手机APP退票
打开12306手机APP,进入“我的12306”页面,点击“已完成订单”选项。
在已完成订单界面,选择需要退票的车次,点击“退票”按钮,确认退票操作。
通过自动售票机退票
如果车站有具备退票功能的自动售票机,可以按系统提示办理退票手续。
注意事项:
退票时,请确保准备好购票时所用的有效身份证件、纸质车票(如果有的话)以及购票支付凭证等材料。
退票成功后,系统会发送邮件确认,同时车票状态会在订单查询中显示为“已退票”。
根据最新规定,旅客在开车前48小时之前办理退票业务,需要支付5%的退票手续费。
建议:
如果距离开车时间较长,建议优先选择在网上办理退票,以节省时间和精力。
如果已经换取纸质车票,建议提前到车站售票窗口办理退票手续,以免耽误行程。
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